1. سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 22 مارس 2026

مرحبًا بكم في l3t.ma. نحن ملتزمون بحماية معلوماتكم الشخصية وحقكم في الخصوصية. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وما هي الحقوق التي لديكم بشأنها.

1. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا طواعيةً عندما تبدي اهتمامًا بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عند الاتصال بنا. يشمل هذا:

• معلومات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف (بما في ذلك الواتساب).
• ملف التعلم: مستوى اللغة الإنجليزية الحالي وهدفكم الرئيسي من تعلم اللغة الإنجليزية.
• معلومات الدفع: لا نقوم بتخزين أرقام بطاقات الائتمان الخاصة بكم مباشرة. يتم معالجة المدفوعات عن طريق التحويل البنكي (CIH, BMCE)، CashPlus، أو WafaCash مباشرةً من خلال المؤسسات المعنية.

2. كيف نستخدم معلوماتكم
نستخدم المعلومات التي نجمعها أو نستقبلها لأغراض:

• تسهيل إنشاء الحساب وحجز جلسات التدريب المباشر.
• إرسال معلومات إدارية إليكم، مثل جداول الحصص، وروابط الوصول إلى المنصة، وتحديثات السياسة.
• تنفيذ وإدارة طلباتكم ومدفوعاتكم واسترداد الأموال.
• تقديم الدعم المستهدف والمحتوى التعليمي المخصص.
• طلب التغذية الراجعة والتواصل معكم بشأن استخدامكم لمنصتنا.

3. هل سيتم مشاركة معلوماتكم مع أي شخص؟
نشارك المعلومات فقط بموافقتكم، للامتثال للقوانين، لتقديم الخدمات، لحماية حقوقكم، أو للوفاء بالالتزامات التجارية. نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية لأطراف ثالثة.

4. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتكم؟
نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون (مثل متطلبات الضرائب أو المحاسبة).

5. اتصل بنا
إذا كانت لديكم أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة، يمكنكم التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: Contactlearninginstitute@gmail.com
• الواتساب / الهاتف: +212 662-714236